问道水怎么加点: 不容错过的新闻,是否影响了你的认知?各观看《今日汇总》
问道水怎么加点: 不容错过的新闻,是否影响了你的认知?各热线观看2025已更新(2025已更新)
问道水怎么加点: 不容错过的新闻,是否影响了你的认知?售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:
B站免费永久观看:(1)
问道水怎么加点: 不容错过的新闻,是否影响了你的认知?:(2)
问道水怎么加点24小时全天候客服在线,随时解答您的疑问,专业团队快速响应。
区域:赤峰、安阳、临夏、固原、荆门、葫芦岛、德州、上海、苏州、韶关、石嘴山、铜仁、柳州、三沙、中卫、塔城地区、通辽、清远、杭州、唐山、济南、雅安、白城、沈阳、长治、芜湖、阜阳、黄山、株洲等城市。
歪歪漫画免费阅读页面登陆不了
齐齐哈尔市昂昂溪区、恩施州宣恩县、黄山市祁门县、成都市都江堰市、内江市资中县、宿州市灵璧县
六盘水市盘州市、松原市乾安县、广西柳州市三江侗族自治县、太原市小店区、琼海市博鳌镇、曲靖市陆良县、吉安市吉水县、驻马店市上蔡县
吕梁市兴县、青岛市平度市、中山市南朗镇、洛阳市瀍河回族区、岳阳市平江县、宜昌市秭归县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、大理巍山彝族回族自治县
区域:赤峰、安阳、临夏、固原、荆门、葫芦岛、德州、上海、苏州、韶关、石嘴山、铜仁、柳州、三沙、中卫、塔城地区、通辽、清远、杭州、唐山、济南、雅安、白城、沈阳、长治、芜湖、阜阳、黄山、株洲等城市。
黄冈市黄梅县、东方市天安乡、晋中市祁县、济源市市辖区、南阳市社旗县、巴中市巴州区、长春市榆树市、双鸭山市集贤县、广西来宾市合山市、文昌市重兴镇
惠州市惠城区、景德镇市珠山区、舟山市普陀区、佳木斯市东风区、漯河市郾城区、泉州市丰泽区、徐州市铜山区 双鸭山市四方台区、宿迁市泗阳县、日照市莒县、张家界市武陵源区、岳阳市君山区、成都市彭州市
区域:赤峰、安阳、临夏、固原、荆门、葫芦岛、德州、上海、苏州、韶关、石嘴山、铜仁、柳州、三沙、中卫、塔城地区、通辽、清远、杭州、唐山、济南、雅安、白城、沈阳、长治、芜湖、阜阳、黄山、株洲等城市。
黄冈市武穴市、儋州市光村镇、延边延吉市、潍坊市寒亭区、汉中市汉台区、海西蒙古族天峻县、广西崇左市扶绥县、焦作市中站区、荆门市沙洋县、黑河市五大连池市
宁夏中卫市海原县、东方市感城镇、昆明市晋宁区、黔东南岑巩县、天津市滨海新区、珠海市金湾区、上海市崇明区
广西桂林市荔浦市、南平市建瓯市、昭通市威信县、文昌市公坡镇、韶关市新丰县、周口市鹿邑县
铜川市耀州区、北京市石景山区、汉中市宁强县、泸州市泸县、杭州市余杭区、南通市通州区
中山市神湾镇、湖州市南浔区、昌江黎族自治县石碌镇、郴州市安仁县、杭州市余杭区、益阳市安化县、滁州市凤阳县、宁夏中卫市中宁县
安阳市北关区、遵义市播州区、阿坝藏族羌族自治州理县、济南市平阴县、丹东市振兴区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、广西来宾市象州县、玉树囊谦县
黄山市祁门县、达州市宣汉县、怀化市芷江侗族自治县、赣州市龙南市、儋州市光村镇、甘南迭部县、驻马店市平舆县、泰州市海陵区、宁夏银川市金凤区、怒江傈僳族自治州泸水市
盘锦市双台子区、遵义市凤冈县、潮州市饶平县、益阳市南县、淄博市沂源县、庆阳市正宁县、运城市闻喜县、菏泽市巨野县
中新网4月30日电 据“工信微报”微信公众号消息,为落实信息通信行业行风建设和纠风工作部署,推动各基础电信企业加强业务经营服务管理,保障用户合法权益,营造良好消费环境,工业和信息化部决定自即日起,在全国组织开展电信业务“明白办、放心用”行动。
本次行动聚焦群众反映突出的套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点难点问题,指导推动基础电信企业进一步完善“事前告知、事中确认、事后提醒”全流程服务机制,改善用户服务体验,让群众明白放心消费。重点开展4方面工作:
一、落实资费公示要求。在基础电信企业网上营业厅和APP设立资费公示专区,集中公示面向公众用户的全量在售资费方案,未公示不得销售。资费方案应要素齐全、内容简洁、清晰易懂,不得繁琐冗长、出现模糊不清的表述,或隐瞒淡化限制性条件。要结合实际精减资费方案种类数量,优化资费规则,对于易造成用户混淆、误解、引发争议的,及时予以清理。
二、规范营销推广行为。介绍营销内容应全面准确,不得夸大宣传、诱导营销或隐瞒关键信息,保障用户知情权。要严格管控网络营销,代理商开展网络营销的,要明示网络渠道电子标识牌,不得未经授权或超范围营销。加强代理商行为监督,严禁擅自更改营销宣传内容。
三、做好办理鉴权核验。办理各类业务(含免费赠送业务、营销活动及手机代扣费等)均须通过短信回复、手机验证码、签字确认三种方式之一,征得用户明确同意后方可办理。其中,请求确认的短信或验证码应包含办理说明,通过企业自有业务平台向用户发送,并按照有关规定留存办理凭证。
四、完善告知提醒机制。业务办理完成后,及时向用户发送办理成功短信,说明业务必要信息,并按月向用户主动推送账单。做好消费提醒,针对业务使用超量和自动续订等用户关注的重点场景,在目前短信提醒的基础上,依用户意愿增加电话通知方式。加快升级企业官方APP功能,实现近24个月用户协议和业务受理单线上可查,并逐步扩大查询时间范围。优化流量超套封顶服务,加快系统改造,实现由用户根据自身消费需求选择封顶阈值档位,避免产生高额费用。
各基础电信企业要落实主体责任,切实从群众立场出发,围绕群众急难愁盼,充分听取社会各方意见,不仅依法依规,更要用心用情,采取务实有效措施,改善服务体验,以扎实行动赢得用户信任和满意。各地通信管理局要加强对属地基础电信企业经营服务行为的监督管理,督促企业认真落实各项任务,推动行动走深走实、见行见效。 【编辑:陈海峰】
相关推荐: